Umtausch, Rückgabe & Erstattung

Bereits erworbene Karten können gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen bis zu fünf Werktage vor dem Veranstaltungstag gegen eine Gebühr von € 5 pro Karte erstattet werden. Die Erstattung erfolgt als Gutschein.

Bei Rückerstattungen für ausgefallene Vorstellungen wenden Sie sich bitte innerhalb von 21 Tagen nach Veranstaltungsdatum an die Theaterkasse (Tel.: 0385 53 00-123, Mail: kasse@mecklenburgisches-staatstheater.de).

In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter Punkt 2 „Spielplan und Beginn der Veranstaltungen“ weitere Informationen zur Erstattung bei abgesagten oder abgebrochenen Veranstaltungen.